Política De Advertencias Sanitarias y Regulación De Productos

Version 2.0  |  Mayo 2026
ELEVE BIOTECH S.A.S.  |  NIT 902.050.801-9
elevelabsnutrition.com

Este documento da cumplimiento a la Resolucion 3803/2016 y 3288/2020 del INVIMA, el Decreto 3249/2006 sobre suplementos dietarios y la Circular 10/2020 de la SIC. ELEVE BIOTECH S.A.S. opera bajo CIIU 1089 y CIIU 4773.

1. Naturaleza de los productos

Los productos comercializados bajo la marca eleve PREMIUM WHEY PROTEIN son suplementos dietarios y/o alimentos para propósitos especiales, destinados a complementar la dieta de personas sanas que realizan actividad física.

ADVERTENCIA OBLIGATORIA: Los productos eleve NO SON MEDICAMENTOS. No estan destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad. Su consumo no reemplaza una dieta equilibrada ni el tratamiento medico. Consulte a su medico, nutricionista o profesional de la salud antes de iniciar su consumo.

 

2. Registro sanitario INVIMA 

Cada producto comercializado en el Sitio deberá contar con Registro Sanitario o Notificación Sanitaria Obligatoria (NSO) vigente ante el INVIMA. En la ficha de cada producto se publicará:

  • Número de registro INVIMA o NSO vigente.
  • Fabricante y país de origen.
  • Lista completa de ingredientes y alérgenos declarados.
  • Información nutricional por porción.
  • Fecha de vencimiento (indicada en el empaque físico).
  • Condiciones de almacenamiento recomendadas.

3. Restricciones de publicidad 

En cumplimiento del Decreto 3249/2006 y directrices del INVIMA y la SIC, ELEVE se compromete a:

  • NO realizar afirmaciones terapéuticas o medicinales sobre sus productos.
  • NO utilizar testimonios que atribuyan efectos medicinales a los productos.
  • NO realizar comparaciones engañosas con medicamentos.
  • Incluir siempre la leyenda 'Consulte a su médico o nutricionista' en comunicaciones.

AVISO LEGAL PARA COMUNICACIONES: Todo material publicitario debe incluir: 'Este producto no es un medicamento. No reemplaza una dieta balanceada. Consulte a su medico antes de consumirlo.'

 

4. Población objetivo y contraindicaciones 

Los productos están indicados para adultos sanos mayores de 18 años que practican actividad física. Se recomienda consulta médica previa en: Menores de 18 años. Mujeres embarazadas o en periodo de lactancia. Personas con condiciones médicas preexistentes (renales, hepáticas, cardiovasculares, diabetes). Personas bajo tratamiento médico o farmacológico. Personas con alergias conocidas a los ingredientes declarados.

5. Reporte de eventos adversos 

  1. Suspender inmediatamente el consumo del producto. 
  2. Consultar a un médico. 
  3. Reportar el evento a ELEVE mediante correo a elevebiotechsas@gmail.com con asunto 'Reporte Evento Adverso'. 
  4. ELEVE escalará reportes graves al INVIMA en los plazos establecidos por la normativa vigente.

6. Sistema de facturación 

Toda transacción de ELEVE BIOTECH S.A.S. genera factura electrónica de venta expedida a través de Alegra (alegra.com/colombia/), habilitado y certificado ante la DIAN, garantizando el cumplimiento fiscal de la empresa y el derecho del consumidor a recibir soporte válido de compra.

7. Vigencia y actualizaciones 

ELEVE revisará y actualizará los registros INVIMA de cada producto con la periodicidad exigida. En caso de vencimiento o suspensión de un registro, el producto será retirado inmediatamente del Sitio.

Versión 2.0 | Mayo 2026